Nos services
Services informatiques gérés
La croissance de votre entreprise entraîne celle de vos besoins informatiques. S'occuper des besoins informatiques quotidiens de vos employés peut empêcher votre équipe de se concentrer sur vos objectifs commerciaux fondamentaux. De plus, les nouvelles technologies apportent de nouveaux problèmes et solutions à gérer. Nos services informatiques gérés fournissent à vos employés l'expertise dont ils ont besoin pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Services d'assistance en informatique
Manage and resolve all your employee technology inquiries or issues remotely with flexibility and reliability, on a 24/7/365, in English & French, through a ticketing portal, chat system, phone number or email, allowing your team to focus on their core business tasks.
Services du centre d'exploitation du réseau
Surveillez la santé de votre réseau et programmez des bilans de santé récurrents pour vous assurer que votre réseau fonctionne toujours correctement. Ajoutez une maintenance préventive qui contribuera à garantir que vos périphériques réseau, PC et serveurs fonctionnent toujours de manière optimale, sécurisée et fiable.
Backup & Continuity Services
Protégez-vous contre les pertes de données dues à des pannes de système, à des Ranson-logiciels ou à des erreurs de l'utilisateur grâce à la restauration en un clic de PC individuels, de l'ensemble de vos environnements MS365/G-Suite ou en répliquant un serveur physique. Toutes les sauvegardes sont répliquées directement sur un cloud sécurisé.
Gestion de la garantie des dispositifs
Identifiez les angles morts des infrastructures vieillissantes, empêchez vos actifs d'atteindre la fin de leur garantie et gérez leur cycle de vie en toute simplicité.
Fournisseur de licences Microsoft Cloud Services
Répondez à tous vos besoins en matière de licences Microsoft 365, avec un accès à tous les outils et applications, y compris Outlook, PowerPoint, Word, Excel, Teams, SharePoint et bien d'autres, suivi d'une assistance au déploiement, de l'optimisation et de la gestion.
Référentiel de documentation informatique
Veillez à ce que toute votre documentation informatique, votre base de connaissances et vos informations sur les fournisseurs soient stockées en toute sécurité et de manière organisée et standardisée afin d'assurer la continuité des activités en cas de rotation du personnel.
La conformité réglementaire en tant que service
Assess your level of compliance and be ready for audits for frameworks such as NIST, PCI, HIPPA & GDPR, though an automated process that constantly reviews your internal policies and procedures.
Account & Project Management
Bénéficiez d'un gestionnaire de compte dédié qui représentera vos intérêts au sein de One Lab Tech et qui veillera à ce que vos projets soient livrés en temps voulu.